Nye gebyrer rammer kontantbrugere i Tønder

Nokas hæveautomater indfører betaling fra 1. juli

Fra 1. juli skal borgere i Tønder og resten af landet forberede sig på en ny virkelighed ved hæveautomaten. Sikkerheds- og kontanthåndteringsvirksomheden Nokas indfører nu brugerbetaling ved hævning af danske kontanter i deres hæveautomater – en beslutning, som kan få mærkbare konsekvenser i yderområder som Tønder, hvor filiallukninger og færre automater i forvejen har reduceret borgernes adgang til kontanter.

Færre hæver kontanter – men kontanter er stadig vigtige

Nokas oplever et fald på hele 32 procent i antallet af hævninger i deres automater. Det er ikke det generelle kontantforbrug, der er faldet dramatisk, men ændringer i forbrugernes adfærd, forklarer administrerende direktør Morten Kierkegaard:

“Vi ville gerne fortsætte som hidtil, men det er ikke længere rentabelt. Vi er nødt til at indføre betaling for at kunne fastholde og udvikle vores netværk af hæveautomater – også i områder som Tønder.”

Kierkegaard anerkender, at beslutningen kan opleves som en ulempe for mange – særligt i landdistrikter, hvor alternativerne er få:

“Vi ved, at kontanter stadig spiller en vigtig rolle – ikke kun for ældre og teknologifremmede borgere, men som en kritisk backupløsning i tilfælde af nedbrud i de digitale systemer.”

Tønder: Færre muligheder, større betydning

I Tønder Kommune er antallet af bankfilialer og hæveautomater faldet støt de seneste år. Mange borgere, især ældre, har udtrykt bekymring over, hvor de skal få fat i kontanter – ikke mindst i mindre byer og landsbyer som Bredebro, Højer og Løgumkloster.

Med Nokas’ nye tiltag bliver det nu også dyrere at hæve penge for dem, der ikke er kunder i Danske Bank – den eneste bank, hvis betalingskort er undtaget fra gebyrerne.

Så meget kommer det til at koste

Fra den 1. juli 2025 gælder følgende gebyrer ved hævning i Nokas-automater for ikke-Danske Bank-kunder:

Modellen skal gøre det mere overkommeligt at hæve små beløb, forklarer Nokas, og samtidig sikre, at prisen er konkurrencedygtig i forhold til andre uafhængige ATM-operatører.

Økonomisk nødvendighed – eller et tilbageskridt for lokalsamfundet?

Ifølge Nokas er gebyrerne nødvendige for at dække de høje driftsomkostninger ved at drive hæveautomater – herunder husleje, sikkerhed, service og renter på de kontanter, der ligger klar i maskinerne.

Men i Tønder lyder bekymrede stemmer fra blandt andet lokale pensionistforeninger og handlende. Mange frygter, at tiltaget vil føre til yderligere marginalisering af de borgere, som allerede kæmper med digitaliseringen:

“Vi taler om mennesker, der hverken bruger netbank eller MobilePay – for dem er kontanter ikke et valg, men en nødvendighed,” lyder det fra en lokal frivillig i ældresagen i Tønder.

Hvad kan borgerne i Tønder gøre nu?

TønderNYT anbefaler, at borgere:

• Undersøger, hvilken bank deres kort er fra – Danske Bank-kort er undtaget fra gebyrerne.
• Planlægger større hævninger fremfor små – da gebyret ikke er procentbaseret, men fast.
• Søger rådgivning hos banken eller ældreforeningen for alternativer, hvis økonomien er stram.

Et skridt væk fra det kontantbaserede samfund?

Det er endnu uvist, om andre ATM-udbydere vil følge trop, men tendensen er tydelig: Kontanter koster – både at producere, transportere og opbevare. Og mens samfundet bliver stadig mere digitalt, skal lokalsamfund som Tønder finde løsninger, der sikrer, at ingen lades i stikken.

TønderNYT vil følge sagen tæt og opfordrer læserne til at dele deres oplevelser og meninger om ændringerne – både som privatpersoner og lokale erhvervsdrivende.